
Changer de solution de gestion communale
Il peut arriver qu’une commune suisse doive renouveler sa solution de gestion communale pour des raisons d’obsolescence, d’incompatibilité avec d’autres systèmes ou de nouveaux besoins non couverts. Comment choisir la bonne solution qui pourra évoluer avec les exigences modernes d’une administration communale?
Ces solutions jouent un rôle clé dans la gestion communale, les finances, le contrôle des habitants, les autorisations et l’édilité, entre autres.
1. Fonctionnalités spécifiques: Identifiez les fonctionnalités liées aux tâches spécifiquement déléguées aux communes dans votre canton (par exemple les impôts) et assurez-vous que la solution les supporte vraiment.
2. Evolutivité: La solution doit s’adapter aux besoins futurs, comme l’intégration de guichets virtuels ou de nouvelles exigences de protection des données.
3. Reprise des données: Assurez-vous que le prestataire a un plan solide, une démarche qualité éprouvée et des exemples de migrations réussies. Demandez des retours d’autres communes.
4. Expérience utilisateur: Choisissez un logiciel intuitif, nécessitant peu de formation. Demandez des démonstrations.
5. Support et formation: Vérifiez les formations et l’assistance offertes après le déploiement.
6. Normes et standards: La solution doit respecter les normes en vigueur, garantissant la sécurité de l’information et l’interopérabilité avec d’autres systèmes.
7. Coût total: Prenez en compte les coûts de migration (projet) et les coûts récurrents (maintenance, mises à jour, support) pour éviter les surprises.
Changer de solution de gestion communale est stratégique. En analysant vos besoins, en planifiant la migration des données, en prenant en compte l’expérience utilisateur et en évaluant les coûts, vous maximiserez vos chances de faire le bon choix.
Guide pratique du numérique pour les communes
Quelle question sur la numérisation ou la cyberadministration préoccupe votre commune? Ecrivez-nous et, avec un peu de chance, votre question sera traitée par des experts dans notre rubrique «Guide pratique du numérique pour les communes».
Contact: formulaire ou e-mail à: info@chgemeinden.ch