La numérisation offre de nombreuses possibilités aux communes, mais les confronte également à des défis importants, en particulier lorsqu’il s’agit de communes de petite et moyenne taille. Avec des budgets limités, il s’agit de répondre à des exigences croissantes dans le domaine de la cyberadministration et de satisfaire les attentes croissantes des citoyens. Ce cours est conçu pour aider les administrations communales à relever ces défis. En seulement deux jours, les collaboratrices et collaborateurs des administrations communales et les représentants des communes acquièrent des connaissances de base sur la numérisation et reçoivent de précieux conseils et astuces pour mener à bien et diriger des projets. Le premier jour, l’être humain est au centre des préoccupations. Dans le cadre de la transformation numérique, nous nous concentrons non seulement sur les nouveaux outils et technologies, mais aussi sur le facteur humain. Des thèmes tels que l’introduction à la transformation numérique, les changements dans l’administration, les défis et les solutions ainsi que les facteurs de succès pour la mise en œuvre de projets de numérisation seront abordés. Le deuxième jour tourne autour de la cyberadministration, y compris un regard vers l’avenir avec des thèmes comme l’intelligence artificielle, l’Internet des objets et les tendances. Nous traitons de ce que signifie la numérisation de l’administration et nous nous penchons sur la cyberadministration et la collaboration entre les différents acteurs. Nous abordons également les instruments de promotion du développement régional en Suisse et prodiguons des conseils pratiques pour profiter d’expériences et des bonnes pratiques. Le cours a été proposé pour la première fois en 2022 en Suisse alémanique et n’a cessé de se développer depuis. Entre-temps, plus de 900 personnes issues de communes et des administrations cantonales ont déjà participé à ce cours. Un élément important du cours est l’échange d’expériences et le coaching de ses propres projets. Cela se fait directement pendant le cours par des ateliers, mais aussi pendant le souper en commun le premier soir du cours. L’expérience des cours précédents a montré que cet échange entre les participants est très important. Le cours a lieu à Fribourg et offre une introduction simple à la numérisation grâce à sa courte durée de quatre modules de quatre heures chacun et à des frais de participation peu élevés de CHF 890.– (souper compris). Il prépare vos collaboratrices, collaborateurs et membres de l’Exécutif de manière optimale aux défis à venir. Les participants qui suivent tous les modules du cours reçoivent un certificat de «Pionnier Digital» en guise de distinction. Ils jouent ainsi un rôle important dans la préparation des communes suisses à l’avenir numérique. Nos chargés de cours sont des spécialistes expérimentés de la numérisation qui ont une connaissance approfondie du monde des communes. Stéphane Schwab est responsable du secrétariat de la cyberadministration du canton de Fribourg. Il est membre du comité directeur et président de la commission des utilisateurs d’iGovPortal. Son expérience en tant que syndic est un atout dans ses fonctions. Denis Morel participe à des projets de numérisation des processus administratifs depuis plus de 15 ans. Il a en particulier conduit le projet de vote électronique de La Poste Suisse. Denis Morel est consultant et associé de la société mabuco GmbH basé à Berne. Avec son équipe, il soutient les administrations publiques dans les projets de digitalisation, de la stratégie à la mise en place de solutions, en passant par la gestion du changement et la gestion de projet. Isabelle Moeri, Denis Morel

Les citoyens d’Oberägeri (ZG) peuvent contribuer activement à façonner l’avenir de leur commune. Dans le cadre du processus stratégique défini, les personnes intéressées et le conseil communal réfléchissent ensemble au développement et à la vie sociale de leur commune. Les échanges ont lieu à la fois in situ et via un mur à idées numérique. En ligne, la population peut donner son avis sur des propositions et des projets, quels que soient le lieu ou l’heure. En 2021, la Commune de Saint-Maurice (VS) a déployé un nouveau canal de communication. L’application «Citympact» vise à permettre avant tout aux jeunes adultes d’entrer en contact avec l’administration communale en toute simplicité. Ses utilisateurs peuvent se prononcer sur des projets concernant leur commune et évaluer des idées, comme la rénovation du collège ou le réaménagement de la route principale. Par l’intermédiaire de cette plateforme, ils peuvent en outre lancer ou signer une pétition et débattre avec d’autres personnes. Les résultats sont transmis directement aux personnes chargées de ces questions auprès des communes. Dans la région de Frauenfeld (TG), onze communes (Felben-Wellhausen, Frauenfeld, Gachnang, Herdern, Hüttlingen, Müllheim, Neunforn, Pfyn, Stettfurt, Uesslingen-Buch et Thundorf) ont développé ensemble un service en ligne à l’intention de leurs citoyens. L’application «Regio Frauenfeld» permet aux personnes intéressées d’échanger entre elles ou avec les autorités communales. Elle fournit en outre des informations sur les associations locales ou sur les événements se déroulant dans la région, ou encore des idées de randonnées. Peppino Giarritta, chargé de mission de la Confédération et des cantons auprès de l’Administration numérique suisse (ANS), souligne que «le dynamisme du personnel des administrations publiques contribue grandement à la mise à disposition de solutions numériques offrant une plus-value à la population». L’échange avec d’autres communes proposant des services en ligne et avec des organisations citoyennes est très précieux pour le développement de projets. C’est pourquoi l’ANS participe à la conférence Civic Tech, organisée une fois par an à Berne par la Fédération Suisse des Parlements des Jeunes. Cette conférence permet aux acteurs concernés ainsi qu’aux personnes intéressées de l’administration et de la politique d’échanger et de réseauter en toute simplicité. L’Administration numérique suisse (ANS) coordonne, pilote et promeut les activités de la Confédération, des cantons, des villes et des communes en vue d’accélérer la transformation numérique aux trois échelons de l’Etat. La Confédération et les cantons en sont coresponsables, à égalité de droits et de devoirs. L’Association des Communes Suisses et l’Union des villes suisses soutiennent l’ANS en qualité de partenaires. L’ANS soutient chaque année des projets portant sur de nouveaux canaux électroniques de participation à la vie politique et administrative: www.administration-numerique-suisse.ch Vanessa Eugster