Concrètement, les normes permettent d’harmoniser les processus et de connecter plus facilement les systèmes informatiques. Les données sont structurées de la même manière partout, ce qui simplifie leur utilisation et réduit les risques d’erreur. Des données fiables permettent également aux communes de mieux analyser leurs prestations, par exemple pour savoir combien de demandes sont traitées ou combien de temps prend une procédure. Les normes deviennent ainsi la base d’une administration numérique plus efficace et interconnectée. Le développement de l’Administration numérique suisse vise à intensifier la collaboration entre communes, villes, cantons et Confédération. L’objectif est de créer ensemble des normes et des architectures communes afin d’améliorer l’interopérabilité entre les systèmes. De nouvelles règles de participation pour tous les niveaux fédéraux doivent également permettre de rendre certaines normes obligatoires pour toutes les collectivités publiques. Les communes peuvent déjà participer à cette évolution en rejoignant les groupes spécialisés de l’association eCH ou en prenant part aux consultations publiques. Florina German